Regulamin
§1 Wstęp
- SPOT Studio określane w dalszej części regulaminu jako Studio, mieszczące się we Wrocławiu przy ulicy Joachima Lelewela 4 posiadające numer NIP: 8961623870 w niniejszym Regulaminie określanym w regulaminie jako Wynajmujący.
- Osoby fizyczne lub podmioty prawa handlowego korzystające z wynajmu Studia określane są mianem Najemcy.
- Głównym przeznaczeniem Studia jest wynajem powierzchni dla celów realizacji sesji fotograficznych i filmowych, oraz szkoleń, warsztatów i spotkań/eventów.
§2 Obowiązki Najemcy i Wynajmującego
- Wynajmujący świadczy usługi wynajmu Studia wraz z wyposażeniem studyjnym obejmującym studyjne lampy błyskowe, modyfikatory światła, statywy, tła fotograficzne oraz meble i dekoracje. Dokładny opis wyposażenia pomieszczeń Najemca otrzyma przed rozpoczęciem korzystania z wynajętej powierzchni Studia.
- Wyposażenie Studia należy używać zgodnie z zaleceniami Wynajmującego i producenta sprzętu, w przypadku wątpliwości co do sposobu eksploatacji należy niezwłocznie zasięgnąć porady Wynajmującego.
- Wynajmujący zobowiązuje się wynajmować sprzęt sprawny technicznie. Wszelkie usterki sprzętu należy niezwłocznie zgłaszać obsłudze Studia.
- Najemca zobowiązuje się wykorzystywać wynajęty sprzęt zgodnie z jego przeznaczeniem i zasadami bezpieczeństwa oraz dbać, aby powierzony mu sprzęt nie uległ uszkodzeniu z winy Najemcy, osób z nim współpracujących lub osób towarzyszących Najemcy.
- Oświetlenie studyjne może być obsługiwane przez osoby posiadające wiedzę techniczną i umiejętności z zakresu korzystania z tego typu sprzętu. Wynajmujący może odmówić korzystania z zarezerwowanego sprzętu w przypadku stwierdzenia braku powyższych kwalifikacji.
- Najemca po zakończeniu czasu najmu zobowiązuje się zwrócić pomieszczenia oraz powierzony sprzęt w stanie nie pogorszonym niż w momencie w jakim powyższy sprzęt otrzymał od Najemcy. Oznacza to, że należy: wyłączyć sprzęt i umieścić we właściwym miejscu, umieścić meble oraz elementy dekoracyjne na miejsce zastane w momencie przekazania pomieszczenia. Należy również posprzątać ewentualne odpadki nagromadzone podczas sesji.
- Wynajmujący ma prawo naliczyć dodatkową opłatę za sprzątnie studia.
- Najemca zobowiązuje się do opuszczenia wynajmowanych powierzchni najpóźniej 5 minut przed określoną w zamówieniu godziną zakończenia najmu. Kwadrans przed określoną w zamówieniu godziną zakończenia Najmu, Wynajmujący poinformuje dyskretnie Najemcę o tym fakcie.
- Jeżeli tematyka sesji zdjęciowej lub nagrania wymagać będzie użycia dodatkowych dekoracji (np. konfetti, brokat, piasek, itp.) Najemca zobowiązany jest do poinformowania o tym fakcie Wynajmującego oraz zapłaty za dodatkowe sprzątanie według cennika zamieszonego na stronie www.spotstudio.com.pl/cennik , którego podejmie się Wynajmujący po opuszczeniu studia przez Najemcę.
- Dziesięć minut przed końcem zarezerwowanego czasu obsługa Studia dyskretnie poinformuje o zbliżającym się zakończeniu czasu trwania najmu. Zakończeniem pracy w studiu uważa się moment, w którym wszyscy uczestnicy sesji opuszczają wynajmowane pomieszczenie
- Najemca zobowiązuje się do rekompensaty ewentualnych szkód (według cen rynkowych) spowodowanych przez Najemcę, osoby z nim współpracujące lub osoby towarzyszące Najemcy podczas czasu najmu pomieszczeń, a w szczególności wszelkie uszkodzenia ścian i podłóg wymagające ich malowania czy napraw.
- Obowiązuje zakaz zostawiania przedmiotów na klatce schodowej, schodach oraz holu
- Wynajmujący nie odpowiada za szkody po stronie Najemcy lub osób trzecich z nim współpracujących, związane z wykorzystaniem wynajmowanego sprzętu jak też następstwa nieszczęśliwych wypadków z udziałem osób biorących udział w pracach w studio.
§3 Zasady wykorzystania Studia
- Wykorzystanie Studia do celów niezgodnych z prawem jest zabronione.
- W przypadku wykonywania aktów, wszystkie osoby uczestniczące w sesji powinny posiadać dokumenty potwierdzające pełnoletność
- Wynajmujący zastrzega sobie możliwość przerwania wynajęcia Studia w przypadku gdy prowadzone z jego wykorzystaniem działania związane byłyby z treściami uznanymi za niedozwolone przepisami prawa.
- Wynajmujący nie odpowiada za rzeczy pozostawione w Studio przez Najemcę lub osoby trzecie.
- Wynajmujący nie odpowiada za jakość usług świadczonych przez podmioty zewnętrzne, jak również za utrudnienia związane z pracami firm przyległych.
- W Studiu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu oraz spożywania alkoholu i innych używek.
- Żywność oraz napoje można spożywać tylko w wyznaczonych miejscach wskazanych przez obsługę Studia.
§4 Rezerwacja i opłaty
- Rezerwacja najmu Studia, o której mowa w §2 ust.1, następuje po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z Wynajmującym i zapłacie w terminie kwoty równej 1h wynajmu studia. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie zwalnia Wynajmującego z obowiązku dotrzymania rezerwacji Studia.
- Opłacona rezerwacja zostanie potwierdzona przez Wynajmującego drogą mailową.
- Opłaty za wynajem Studia są naliczane według cennika zamieszonego na stronie www.spotstudio.com.pl/cennik lub zgodnie z indywidualnymi uzgodnieniami.
- Wszystkie ceny podane w Cenniku są cenami brutto i zawierają podatek VAT 23%.
- Minimalny czas wynajmu pomieszczeń Studia wynosi 1h
- Czas wynajmu Studia na inne cele niż wykazane w cenniku zamieszczonym na stronie www.spotstudio.com.pl/cennik ustalany jest indywidualnie.
- O zmianie terminu rezerwacji Studia należy poinformować Wynajmującego poprzez wiadomość prywatna na Instagramie lub droga mailowa.
- W przypadku odwołania rezerwacji najmu Studia poniżej 72 godzin (3 doby) przed terminem najmu, Wynajmujący obciąży Najemcę całkowitą kwotą wynikającą umowy Najmu bez możliwości zwrotu.
- W przypadku odwołania rezerwacji najmu Studia w innym terminie innym niż opisany w §4 ust.7, Wynajmujący zobowiązuje się do udostępnienia Najemcy Studia w innym dogodnym dla Najemcy i Wynajmującego terminie.
- W przypadku braku możliwości ustalenia dogodnego dla obu stron terminu najmu, Wynajmujący zobowiązuje się do zwrotu wpłaconej przez Najemcę na podstawie faktury, kwoty przelewem bankowym na rachunek podany przez Najemcę w terminie 7 dni od daty anulowania rezerwacji przez obie strony.
- Czas trwania wynajmu studia fotograficznego wraz ze sprzętem liczony jest od godziny potwierdzonej rezerwacją, do ustalonej godziny zakończenia rezerwacji.
- W razie spóźnienia lub wcześniejszego zwolnienia Studia przez Najemcę, cena nie ulega zmianie.
- W przypadku wydłużenia czasu trwania najmu, czas ten liczy się do momentu opuszczenia Studia przez ostatniego uczestnika sesji, opłata za przedłużenie najmu naliczana jest zgodnie z Cennikiem wynajmu godzinowego zamieszczonym na www.spotstudio.com.pl/cennik. Opłaty za przedłużenie czasu najmu należy dokonać niezwłocznie w kasie studia, gotówką za pomocą karty lub szybkim przelewem BLIK.
- Przedłużenie najmu może nastąpić, gdy pozwala na to grafik Studia. Ewentualną chęć przedłużenia czasu najmu należy zgłosić obsłudze Studia.
- Najemca zobowiązuje się pokryć koszty zużycia (znacznego ubrudzenia lub zniszczenia) tła zgodnie z Cennikiem zamieszczonym na www.spotstudio.com.pl/cennik
§5 Postanowienia końcowe
- Najemca dokonując rezerwacji Studia jest w pełni świadomy zasad zawartych w Regulaminie oraz z konsekwencji nie wywiązania się z jego postanowień.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od 3 grudnia 2023 roku.
- Wynajmujący zastrzega sobie możliwość zmiany niniejszego Regulaminu.
§6 Reklamacje
- Klientowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczącej Studio.
- Klient może zgłosić reklamację do Spot Studio z wykorzystaniem następujących kanałów komunikacji:
- mailowo;
- pisemnie poprzez wiadomość prywatną na konto @spot__studio
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię, nazwisko oraz adres e-mail Klienta bądź korespondencyjny, na który SPOT STUDIO ma udzielić odpowiedzi na reklamację, nazwa firmy w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą, numer zamówienia, określenie usługi oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń wraz z żądaniem Klienta związanym ze składaną reklamacją.
- SPOT STUDIO rozpatruje zgłoszone reklamacje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania wszystkich informacji niezbędnych do jej rozpatrzenia. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji w terminie 14 dni, SPOT STUDIO zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji do 30 dni. W takim przypadku SPOT STUDIO poinformuje Klienta o przedłużeniu terminu rozpatrzenia jego reklamacji przed upływem terminu 14 dniowego, podając przyczynę opóźnienia.